Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Oceanic Glow (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Rhetorik-Training, Coaching und Beratung.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragspartner

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Das kostenlose Erstberatungsgespräch ist unverbindlich und führt nicht automatisch zu einem Vertragsschluss.

§ 4 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den getroffenen Vereinbarungen. Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft und Praxis.

Alle Trainings und Coachings werden individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen, jedoch wird professionelle Betreuung nach bestem Wissen und Gewissen zugesagt.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei Einzelterminen ist die Zahlung vor Beginn der Leistung fällig. Bei mehrtägigen Seminaren kann eine Teilzahlung vereinbart werden (50% bei Buchung, 50% vor Seminarbeginn).

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank berechnet.

§ 6 Termine und Absagen

Termine werden nach Absprache zwischen Anbieter und Kunde vereinbart. Bei Terminverschiebungen durch den Kunden mit weniger als 48 Stunden Vorlauf wird das volle Honorar berechnet.

Absagen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen werden 100% des vereinbarten Honorars berechnet.

Der Anbieter behält sich vor, Termine bei Krankheit oder anderen wichtigen Gründen zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 7 Online-Trainings

Für Online-Trainings stellt der Kunde eine stabile Internetverbindung und die erforderliche technische Ausstattung (Computer/Tablet mit Kamera und Mikrofon) bereit.

Technische Probleme auf Seiten des Kunden berechtigen nicht zur Minderung des Honorars. Bei technischen Problemen auf Seiten des Anbieters wird die ausgefallene Zeit nachgeholt oder erstattet.

§ 8 Gruppenseminare

Gruppenseminare finden ab einer Mindesteilnehmerzahl von 6 Personen statt. Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl behält sich der Anbieter vor, das Seminar abzusagen oder zu verschieben.

In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder auf einen Ersatztermin übertragen.

§ 9 Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen Informationen. Diese Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

Aufzeichnungen von Trainings sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten gestattet.

§ 10 Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 11 Urheberrecht

Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.

§ 12 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Verträgen über Dienstleistungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.

§ 13 Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung schriftlich widerspricht.

§ 15 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Oldenburg, sofern der Kunde Kaufmann ist.

§ 16 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Stand: August 2025